● 技(jì)術(shù)服務
為(wèi)了(le)便于合同設備的(de)安裝和(hé)試驗，我公司将≥♥λ±派出熟練并能(néng)勝任的(de)技(jì)術(shù)人(rβα☆•én)員(yuán)到(dào)合同現(xiàn)δ≤場(chǎng)，由買方安排适當時(shí)間(ji♥"≤​ān)對(duì)設備的(de)正确安裝和(hé)試 ∞驗給予技(jì)術(shù)講課。
我公司将派出足夠人(rén)員(yuán)履行(xíng)如(♦↔≤rú)下(xià)的(de)現(xiàn)場(chǎng)服★€務：檢驗和(hé)評價由我方所提供設備的(de)安裝情況；參與驗收試驗，起動和→≈®→(hé)設備投運 ；進行(xíng)現(xiàn)場(chǎng)培訓。
我公司技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)除了(le)解∞∑£ 答(dá)和(hé)解決由買方在合同範圍內(nèi)所提的♥≈(de)問(wèn)題外(wài)，還(∞∏≠hái)将詳細地(dì)解釋技(jì)術(shù)合同、圖紙(zhǐλ©)、運行(xíng)、設備性能(néng)以及注意事(>₽↔ shì)項。
為(wèi)了(le)保證上(shàng)述提到(dàoש÷)的(de)工(gōng)作(zuò)的(de)正确實施、我公司技(jì)術($←©↔shù)人(rén)員(yuán)将給用(yòng)戶完整的(de)和(hé)€♥正确的(de)技(jì)術(shù)說(shuō)明(míng)書&≤≥¥(shū)和(hé)進行(xíng)必要(yào)的(de)演示。
自(zì)設備投運之日(rì)起1年(nián)內(nèi)₹β保修, 第一(yī)年(nián)為(w αèi)無償保修，以後維修需方提供材料成本費(fèi)用(yòn₹♦σ♥g)，設備終身(shēn)維修。在此期間(jiān)內(nèi)元件(ji>>↑ àn)損壞或設備由于本身(shēn)質量問(wèn)題影(yǐng)響正常運行' ≠(xíng)，我公司在接到(dào)通(tōng)知(zhī)後12小'€₩(xiǎo)時(shí)內(nèi)答(dá)&↔<複，并在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)γ♣→©趕到(dào)現(xiàn)場(chǎng)，無償提供技(jì)術(shùλ→‌)服務及更換。在今後長(cháng)期運行(xíng)中保證εσ♣≠供應備品備件(jiàn)。
● 産品維護
公司所經營産品在客戶正常使用(yòng)情形下(xià)發生(shēn©™g)故障，經鑒定為(wèi)産品本身(shēn)✔™之問(wèn)題，在保修期限內(nèi)，公司負責進行γγ(xíng)免費(fèi)維修。
跟蹤服務
市(shì)場(chǎng)部負責不(bù)定期征求用(yòng)戶使用(y¶$'òng)公司産品的(de)意見(jiàn©Ω)，接受用(yòng)戶的(de)批評和(hé)建 ​₹議(yì)，并做(zuò)書(shū)面記錄。随時(±↔δshí)将産品的(de)最新動态及最新資料寄給客戶；
用(yòng)戶在使用(yòng)本公司取得(de)一(yī)定經驗後，可( ∏≈βkě)根據用(yòng)戶要(yào)求安排用(yòng)戶回訪。市(≥₹>✔shì)場(chǎng)部負責安排回訪時(shí)間"¶↔(jiān)和(hé)具體(tǐ)事(shì)宜，技(jì)術(s✘♣↔hù)部負責派相(xiàng)關技(jì)術(sh≠>♦≠ù)人(rén)員(yuán)與用(yòng)戶研討(tǎo)并解答(dβ"♦'á)實踐中深層次的(de)技(jì)術(shù)問₩∑(wèn)題。
● 您有(yǒu)任何技(jì)術(shù)問(wèn•∑)題或者需要(yào)技(jì)術(shù)支持，請(qǐδ✔ng)直接發送郵件(jiàn)至shwu@mtcs.com.cn,jliu@§Ωεmtcs.com.cn.

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